Для руководителя агентства
Данные остаются у вас
Клиенты, паспорта, заявки и подборки — это база агентства, а не «файлы в телефоне менеджера». Ниже — как это устроено простыми словами. Юридические формулировки — в документах внизу страницы.
Серверы в России
База и файлы лежат на сервере в РФ. Переписка с клиентом и паспортные данные туристов не уезжают «в облако за границу».
Чужое агентство вас не видит
Каждое агентство — своя закрытая база. Сотрудник соседнего агентства не откроет ваших клиентов, заявки и подборки.
Клиент видит только то, что вы отправили
В публичной подборке — туры, цены и то, что вы сами включили. Паспорт, телефон и внутренняя кухня заявки на эту страницу не попадают.
Не у всех сотрудников одинаковый доступ
Владелец, администратор и менеджер видят разное. Можно пригласить человека в команду и забрать доступ, если он ушёл.
Сообщения клиенту не уходят сами
Напоминание или текст в мессенджер отправляется только после того, как менеджер нажал «отправить». Скрытой авторассылки нет.
Копии на случай сбоя
Каждый день делается резервная копия. Если что-то случится с сервером, данные агентства можно восстановить.
Если спросит юрист
По 152-ФЗ агентство остаётся оператором данных своих туристов. «Маяк» хранит и показывает их по вашему поручению, не продаёт и не использует в своих целях. Карты при оплате тарифа принимает ЮKassa — номера карт мы не храним.